Telectronic Perú participó en sales academy de genesys

TELECTRONIC PERU PARTICIPO EN SALES ACADEMY DE GENESYS

Telectronic Perú participó, la semana pasada, en el seminario Sales Academy brindado por su representada Genesys - an Alcatel-Lucent Company, evento realizado en el Hotel Plaza del Bosque de San Isidro. La reconocida Telectronic Perú es especialista en brindar soluciones de alto valor agregado, principalmente, en soluciones de Call Center / Contact Center, Portales de Voz, Reconocimiento de voz, Grabadores de llamadas, CTI e IVR, Telefonía IP, entre otros.

Dicho seminario sirvió para actualizar y reforzar la amplia experiencia con que cuenta el personal especializado de Telectronic en la comercialización e implementación de soluciones integrales basados en la plataforma CIM (Contact Interaction Management) de Genesys.

Genesys es el proveedor global de soluciones para la gestión y optimización de todas las interacciones con los clientes internos y externos de las empresas, a través de sus centros de contacto. Genesys cuenta con una base instalada de más de 2,000 Call Center a nivel mundial y en América Latina son más de 200 clientes que cuentan con las soluciones de Genesys implementadas.

"A partir de este año hemos comenzado un agresivo plan de ventas que consolidará a Telectronic Perú como el principal proveedor enfocado en ofrecer a nuestros clientes soluciones integrales y servicios de alto valor agregado, para apoyarlos en obtener nuevos clientes, incrementar sus ventas, así como retener sus clientes y superar a sus competidores", así lo indicó Luis Alcázar Secada - Gerente Comercial de Telectronic Perú.